En ymmärrä ihmisiä, jotka eivät osaa lukea sähköpostia. Nimittäin koko viestiä, jos sattuu kysymään viestissä useita kysymyksiä saa usen vastauksen vain ensimmäiseen. Edes kysymysten selkeä erottelu eri riveille ei tunnu riittävän. Pitäiskö alkaa lähettää tuhansia yhden kysymyksen viestejä? On varmaan jotain hahmottamisongelmia.